PREGUNTAS FRECUENTES

RESERVAS Y FUNCIONAMIENTO

Para facilitar la solución de dudas hemos dividido las preguntas más comunes por secciones de esta manera podrá realizar sus consultas de la forma más rápida y cómoda posible.

¿Qué pasa si no hay disponibilidad en la fecha que quiero?

Siempre te intentaremos dar todas las opciones posibles, y reservando con antelación no tendrás problema en conseguir tu clase el día que prefieras.

¿Cómo puede reservar una clase?

Puedes reservar tu clase y todo lo necesario en esta misma web pinchando aquí, o si lo prefieres puedes llamarnos al 614044026 y te atenderemos personalmente.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

La reserva tiene una fecha y horario exacto, y no podrá ser modificada.

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Para las reservar on-line siempre se pide un mínimo de 24 horas de antelación. Pero para fechas señaladas siempre recomendamos reservar con el mayor tiempo posible.

¿Cuál es vuestra política de cancelación por mal tiempo o cierre de pista?

Cuando la estación cierre las pistas, se le hará una devolución completo o un cambio de fecha. A elección de el cliente.

¿Dónde nos encontramos el día de la clase?

Nos encontraremos en Borreguiles, el punto exacto le será enviado una vez realice la reserva junto a una foto de su monitor, para que os encontréis lo más rápido posible.

TIPOS DE CLASES Y SERVICIOS

¿Hay clases para todos los niveles?

Si, cada clase se hace de forma personalizada y es valido tanto para principiantes hasta para los más expertos

¿Qué tipos de clases ofrecéis?

Contamos con clases privadas, para 1 a 4 personas. De esquí y snowboard, para todos los niveles. Ademas tenemos cursillo de esquí de iniciación.

¿Ofrecéis clases para niños pequeños?

¡Sí! contamos con monitoras con titulación especifica infantil. Lo recomendable suele ser a partir de 6 años.

PARA PADRES

¿Cómo garantizáis la seguridad de los niños?

Nuestros monitores están titulados y tienen experiencia, por tanto nunca corren riesgos con los alumnos. Siempre están en zonas seguras y controladas.

¿Cuánto dura una clase infantil?

Lo más común es una media de 2 horas, aunque esto dependerá de lo acostumbrado que este el peque. Ya que pueden hacerse de 1 hora o de 3.

¿Puedo dejar a mi hijo en la clase y recogerlo al terminar?

¡Sí! Además siempre es ideal que el niño se quede con el monitor o con el grupo, para que se adapte mejor. Aunque siempre hay excepciones.